Doble Carga
ACTIVA TU DÍA, RECARGA Y DUPLICA TU CRÉDITO
¿En qué consiste?
Usuarios prepago y postpago, con antigüedad mínima de 4 meses, podrán duplicar las recargas que realicen un día del mes.
¿Cómo activar la Doble Carga?
Activa tu día de Doble Carga antes de realizar la recarga, siguiendo alguno de estos caminos:
Condiciones
- Aplica a todas las recargas realizadas hasta las 23:59 del mismo día que se activó el beneficio. Monto límite: Bs 200.
- El beneficio puede ser activado, una vez al mes, en la fecha que el usuario elija.
- Los medios habilitados para recargar son: tarjeta prepago, recarga digital, entidades financieras, billetera móvil, recarga internacional, ATM de autoservicio, VIVA APP.
- La vigencia del crédito recibido por Doble Carga es la misma que del crédito cargado y es de uso libre.
Restricciones
- No aplica al Plan Prepago Viva 300, Telefonía Pública ni líneas 800.
- El crédito recibido por Doble Carga no podrá ser transferido a terceros.
ACTIVA TU DÍA, RECARGA Y DUPLICA TU CRÉDITO
¿En qué consiste?
Usuarios prepago y postpago, con antigüedad mínima de 4 meses, podrán duplicar las recargas que realicen un día del mes.
¿Cómo activar la Doble Carga?
Activa tu día de Doble Carga antes de realizar la recarga, siguiendo alguno de estos caminos:
Condiciones
- Aplica a todas las recargas realizadas hasta las 23:59 del mismo día que se activó el beneficio. Monto límite: Bs 200.
- El beneficio puede ser activado, una vez al mes, en la fecha que el usuario elija.
- Los medios habilitados para recargar son: tarjeta prepago, recarga digital, entidades financieras, billetera móvil, recarga internacional, ATM de autoservicio, VIVA APP.
- La vigencia del crédito recibido por Doble Carga es la misma que del crédito cargado y es de uso libre.
Restricciones
- No aplica al Plan Prepago Viva 300, Telefonía Pública ni líneas 800.
- El crédito recibido por Doble Carga no podrá ser transferido a terceros.
Respuestas
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Mario Cecilio Callizayapublicó:
Cargue 20Bs. Antes aplique doble carga y no veo la informacion
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Atención VIVApublicó:
😊Hola Mario, comentarte que se realizo una solicitud para ayudarte con el problema el área correspondiente se contactara contigo para informarte sobre el abono correspondiente de tu doble carga 💚
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Ana Guzmánpublicó:
Buenas, cómo realizo la doble carga desde VIVA APP
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Atención VIVApublicó:
¡Hola, Ana!
Puedes activar la doble carga ingresando a RECARGA/ DOBLE CARGA, es el ícono de un chanchito que se encuentra en la parte superior.
Recuerda: todas las recargas realizadas hasta las 23:59 de ese día se duplicarán hasta sumar en un monto máximo de Bs 200.💚
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elianapublicó:
Como desactivar la doble recarga ??
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Atención VIVApublicó:
¡Hola Eliana!, comentarte que no puedes desactivar el beneficio Doble Carga desde tu línea, sin embargo con gusto te ayudaremos con tu solicitud, por favor escríbenos al chat de la VIVA APP o al número de whatsapp 79999977, Saludos!💚
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Respuestas
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Mario Cecilio Callizayapublicó:
Cargue 20Bs. Antes aplique doble carga y no veo la informacion
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Atención VIVApublicó:
😊Hola Mario, comentarte que se realizo una solicitud para ayudarte con el problema el área correspondiente se contactara contigo para informarte sobre el abono correspondiente de tu doble carga 💚
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Ana Guzmánpublicó:
Buenas, cómo realizo la doble carga desde VIVA APP
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Atención VIVApublicó:
¡Hola, Ana!
Puedes activar la doble carga ingresando a RECARGA/ DOBLE CARGA, es el ícono de un chanchito que se encuentra en la parte superior.
Recuerda: todas las recargas realizadas hasta las 23:59 de ese día se duplicarán hasta sumar en un monto máximo de Bs 200.💚
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elianapublicó:
Como desactivar la doble recarga ??
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Atención VIVApublicó:
¡Hola Eliana!, comentarte que no puedes desactivar el beneficio Doble Carga desde tu línea, sin embargo con gusto te ayudaremos con tu solicitud, por favor escríbenos al chat de la VIVA APP o al número de whatsapp 79999977, Saludos!💚
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