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Lo más consultado
Puedes elegir entre los siguientes planes:
Diario: Bs 3
Semanal: Bs 20
Mensual: Bs 70
Podrás acceder al contenido mientras el plan contratado se encuentre vigente.
Si eres cliente VIVA, puedes pagar con saldo de tu línea —no aplica saldo promocional—, recargo en tu factura Postpago, QR o tarjeta de crédito o débito.
Los usuarios que no tengan una línea VIVA pueden pagar mediante QR o tarjeta.
Recibirás tus credenciales por correo electrónico. Si eres cliente VIVA, también las recibirás por SMS desde el número 2626. Puedes ingresar desde la Mini App disponible en VIVA APP o ALVA, sin descargar otra aplicación.
¡Activa tu línea con un clic! Marca *108# y si presentas inconvenientes, el 800-141414 está a tu disposición. ¡Importante! El registro no es válido para menores, extranjeros o usuarios sin documento de identidad.
A continuación, te presentamos los requisitos para tener línea Post pago:
- Cédula de identidad vigente
- Firma de contratos (Contrato de adhesión – Formulario de aplicación)
- Conoce nuestros planes Post pago WOW AQUÍ
Con tus planes WOW atraviesa el portal hacia un mundo ilimitado de posibilidades. Combina los servicios Móvil e Internet de acuerdo a tus necesidades y suma números amigos, minutos de llamadas y MUCHO MÁS.
¡Preocúpate de todo, menos de tu crédito! Si tienes +30 días de antigüedad y recargaste Bs 10 en el último mes, obtén tu préstamo de crédito sin importar el saldo que tengas. El préstamo se cobrará en tu próxima recarga. ¡No te preocupes, no hay intereses! Hazlo fácil y rápido, marcando *887# o desde VIVA APP.
Si pagas tus facturas puntualmente, hasta el último día del mes, recibirás beneficios adicionales según el plan que tengas contratado.
Los beneficios se adicionarán automáticamente junto con el abono del siguiente mes.
👉 Pagar puntualmente significa realizar el pago de tu factura hasta el último día del mes correspondiente.
Depende del tipo de plan que tengas:
- Si tu plan es WOW Plus, Extra, Premium o Max, se descuenta de una cuota mensual específica para compartir internet.
- Si tu plan es WOW Básico, Estudiantil, Esencial o Simple, el consumo se descuenta directamente de los GB abonados en tu plan.
¡No hay trucos aquí! Nuestras bolsas ilimitadas son realmente ilimitadas. No enfrentarás restricciones de velocidad después de superar cierta cantidad de megas. Esta oferta es única en el mercado, garantizando que cuando decimos “ilimitado”, realmente lo es.
El pago del smartphone es al contado. Sin embargo, al activarte con un Plan WOW + Smartphone, recibes un beneficio de ahorro mensual en tu factura durante 18 meses, como reconocimiento por tu compra y permanencia activa.
El portar el número a otro Operador implica una renuncia al uso del servicio otorgado en la empresa donante; en este sentido es recomendable hacer uso de todo el saldo de MB, minutos y Bs hasta antes de que se haga efectiva la portación.
Los beneficios por pronto pago son:
- WOW Básico: 2 GB adicionales.
- WOW Estudiantil: 2 GB adicionales.
- WOW Simple/Esencial: 3 GB adicionales.
- WOW Extra: 20 minutos 100 números amigos WOW.
- WOW Máx: 20 minutos 100 números amigos WOW.
👉 El beneficio aplica según el plan contratado y de acuerdo con los beneficios definidos para cada plan.
El beneficio se adiciona de acuerdo con las condiciones del pronto pago y el abono del siguiente mes.
👉 Puedes pagar tu factura desde los canales habilitados por VIVA, como VIVA APP, puntos de atención, canales digitales o medios de pago disponibles.
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