VIVA T-Presta

VIVA T-Presta

Preocúpate de todo, menos de tu crédito.

¿Cómo funciona?

Puedes acceder al préstamo de crédito sin importar el saldo que tengas. Tu crédito abonado puede ser utilizado en todos los servicios y será cobrado en la siguiente recarga o abono que recibas. Si recargas un monto menor a lo solicitado, se cobrará todo el importe recargado y así sucesivamente hasta completar el monto total.

Pesando en tus necesidades, te ayudamos y podrás acceder a otro préstamo de crédito sin haber cancelado el monto total de anteriores préstamos hasta alcanzar el monto máximo habilitado. ¿Lo mejor? ¡No hay intereses!

¿Cómo acceder al préstamo de crédito?

Hazlo fácil y sencillo: 

  • Marcando *887#
  • Enviando un SMS con la palabra Prestamos al 887
  • – Ingresa al menú principal de la VIVA APP y pulsa en VIVA T-Presta

Montos máximos habilitados en función del consumo

Recarga Acumulada
(últimos 30 días)
Antigüedad
2 a 6 meses
Antigüedad
mayor a 6 meses
Bs 10.00 a 19.99Bs 10hasta Bs 20
Bs 20.00 a 29.99Bs 15hasta Bs 30
Bs 30.00 a 49.99Bs 25hasta Bs 50
Bs 50.00 a 99.99Bs 30hasta Bs 70
Bs 100 o másBs 40hasta Bs 120
Recarga Acumulada
(últimos 30 días)
Antigüedad
2 a 6 meses
Antigüedad
mayor a 6 meses
Bs 10.00 a 19.99Bs 10hasta Bs 20
Bs 20.00 a 29.99Bs 15hasta Bs 30
Bs 30.00 a 49.99Bs 25hasta Bs 50
Bs 50.00 a 99.99Bs 30hasta Bs 70
Bs 100 o másBs 40hasta Bs 120

Condiciones para usuarios Prepago

  • Mantener estado activo.
  • Realizar una recarga mínima de Bs 10 en el último mes.
  • Tener una antigüedad de 30 días.

¿Cómo consultar el monto de tu deuda?

Descubre el monto de tu deuda en un abrir y cerrar de ojos, así:

  • Envía un SMS con la palabra “Deuda” al 887 y recibe el monto adeudado a la fecha.
  • En VIVA APP, selecciona VIVA T-Presta para conocer tu deuda total, así como tu límite de préstamos. ¡Así de fácil!

¿Te ayudó?

¿Cómo podemos mejorar?

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¿Cómo funciona?

Puedes acceder al préstamo de crédito sin importar el saldo que tengas. Tu crédito abonado puede ser utilizado en todos los servicios y será cobrado en la siguiente recarga o abono que recibas. Si recargas un monto menor a lo solicitado, se cobrará todo el importe recargado y así sucesivamente hasta completar el monto total.

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(últimos 30 días)
Antigüedad
2 a 6 meses
Antigüedad
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Bs 10.00 a 19.99Bs 10hasta Bs 20
Bs 20.00 a 29.99Bs 15hasta Bs 30
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Bs 100 o másBs 40hasta Bs 120
Recarga Acumulada
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Antigüedad
2 a 6 meses
Antigüedad
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Bs 10.00 a 19.99Bs 10hasta Bs 20
Bs 20.00 a 29.99Bs 15hasta Bs 30
Bs 30.00 a 49.99Bs 25hasta Bs 50
Bs 50.00 a 99.99Bs 30hasta Bs 70
Bs 100 o másBs 40hasta Bs 120

Condiciones para usuarios Prepago

  • Mantener estado activo.
  • Realizar una recarga mínima de Bs 10 en el último mes.
  • Tener una antigüedad de 30 días.

¿Cómo consultar el monto de tu deuda?

Descubre el monto de tu deuda en un abrir y cerrar de ojos, así:

  • Envía un SMS con la palabra “Deuda” al 887 y recibe el monto adeudado a la fecha.
  • En VIVA APP, selecciona VIVA T-Presta para conocer tu deuda total, así como tu límite de préstamos. ¡Así de fácil!

¿Te ayudó?

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Respuestas

  1. Avatar de Pablo pinedo

    Pablo pinedo

    publicó:

    Como puedo solicitar prestamo

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      ¡Hola Pablo, gracias por escribirnos!👋😊
      Puedes solicitar el servicio de préstamo desde Viva App opción “T presta” o marcando *887″ Debe contar con 30 días o más de antigüedad. 👌
      Saludos.

  2. Avatar de Juan José

    Juan José

    publicó:

    Porque no me llega el saldo prestado ?

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Hola Juan, para poder ayudarte a verificar el inconveniente por favor toma contacto mediante el Chat de Viva app o llamando al 103.

      Recuerda los métodos de préstamo que tenemos:
      Para poder realizar el préstamo debes ingresar a tu Viva App, opción , encontrarás el monto máximo al que podrás acceder en la parte superior ingresando a la opción. También podrás marcar al *887# y acceder al préstamo de acuerdo a las opciones que te saldrán. 📩
      Estaremos atentos, saludos. 💚

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Respuestas

  1. Avatar de Pablo pinedo

    Pablo pinedo

    publicó:

    Como puedo solicitar prestamo

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      ¡Hola Pablo, gracias por escribirnos!👋😊
      Puedes solicitar el servicio de préstamo desde Viva App opción “T presta” o marcando *887″ Debe contar con 30 días o más de antigüedad. 👌
      Saludos.

  2. Avatar de Juan José

    Juan José

    publicó:

    Porque no me llega el saldo prestado ?

    1. Avatar de Atención VIVA

      Atención VIVA

      publicó:

      Hola Juan, para poder ayudarte a verificar el inconveniente por favor toma contacto mediante el Chat de Viva app o llamando al 103.

      Recuerda los métodos de préstamo que tenemos:
      Para poder realizar el préstamo debes ingresar a tu Viva App, opción , encontrarás el monto máximo al que podrás acceder en la parte superior ingresando a la opción. También podrás marcar al *887# y acceder al préstamo de acuerdo a las opciones que te saldrán. 📩
      Estaremos atentos, saludos. 💚

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