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Conoce Shop

tu Momento SHOP está en VIVA APP

La quieres, lo encuentras, lo compras

Llegó SHOP, un marketplace que encuentras dentro de VIVA APP, donde puedes descubrir productos, ofertas, descuentos y beneficios de comercios participantes, con el respaldo de VIVA

SHOP está pensado para esos momentos en los que encuentras justo lo que estabas buscando: una buena oferta, un producto que necesitabas o una oportunidad que aparece en el momento indicado.

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SHOP está pensado para esos momentos en los que encuentras justo lo que estabas buscando: una buena oferta, un producto que necesitabas o una oportunidad que aparece en el momento indicado.

¿Qué es SHOP?

SHOP es un marketplace de un partner de VIVA, disponible dentro de VIVA APP como un beneficio más para los usuarios VIVA.

Es un marketplace donde consigues lo que necesitas: productos, ofertas, promociones y beneficios de comercios asociados, todo desde un solo lugar.

Desde SHOP puedes explorar productos, revisar precios, guardar favoritos, consultar tus pedidos y administrar tus direcciones de entrega.

En SHOP, la idea es simple:

Lo quieres, lo encuentras, lo compras.

Descúbrelo aquí 👈

¿Por qué conocer SHOP?

SHOP está pensado para quienes buscan opciones prácticas, beneficios y oportunidades desde el celular. Consigue lo que necesitas

¿Cómo ingresar a SHOP?

¿Qué puedes encontrar dentro de SHOP?

Dentro de SHOP, puedes encontrar diferentes opciones según los comercios participantes.

Explora y descubre

Navega por categorías, productos destacados, lo nuevo y comercios participantes

Tu lista de deseos

Guarda tus productos favoritos para revisarlos más tarde o agregarlos al carrito

Productos y ofertas

Revisa productos disponibles, precios, promociones y opciones de compra

Categorías

Explora categorías como educación, texnología, salud, entretenimiento y más

Tus pedidos

Revisa el historial y el estado de tus compras realizadas

Tu cuenta

Consulta la información principal de tu cuenta y accesorios útiles

Antes de confirmar tu compra, revisa esto

Para comprar con mayor seguridad verifica la información del productos antes de pagar

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Para comprar con mayor seguridad verifica la información del productos antes de pagar

Preguntas frecuentes

¿Cómo ingreso a SHOP?

Puedes ingresar desde la Mini App SHOP o desde VIVA APP, en la sección de Gestión, a través del ícono de SHOP.

¿Necesito descargar otra aplicación?

No. Puedes acceder a SHOP desde VIVA APP.

¿Qué puedo encontrar en SHOP?

Puedes encontrar productos, servicios, promociones, descuentos y beneficios disponibles según los comercios participantes.

¿Qué secciones tiene SHOP?

Puedes encontrar categorías de productos, productos en oferta, lo más comprado, lo nuevo, nuevo comercio, carrito, lista de deseos, pedidos, cuenta y direcciones de entrega.

¿Para qué sirve la lista de deseos?

La lista de deseos te permite guardar productos que te interesan para revisarlos después.

¿Dónde puedo ver mis pedidos?

Puedes revisar tus pedidos desde la sección Cuenta dentro de SHOP.

¿Puedo actualizar mi dirección de entrega?

Sí. Desde la sección Cuenta puedes agregar, cambiar o actualizar tus direcciones para la entrega de tus compras.

¿Los productos y promociones estarán siempre disponibles?

La disponibilidad puede variar según el comercio, el stock y la vigencia de cada promoción.

¿Cómo se entrega mi compra?

La forma de entrega puede variar según el producto o comercio participante. Antes de confirmar tu compra, revisa el método de entrega disponible y asegúrate de que tu dirección esté actualizada.

¿SHOP es parte de VIVA APP?

SHOP es un marketplace que encuentras dentro de VIVA APP, de un parther de VIVA. Los productos, precios, promociones, disponibilidad y condiciones pueden variar según cada comercio participante.

¿Qué debo revisar antes de comprar?

Revisa el producto, descripción, precio, disponibilidad, dirección de entrega, método de entrega y condiciones publicadas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ingresar SHOP?

Puedes ingresar desde la Mini App SHOP o desde VIVA APP, en la sección de Gestión, a través del ícono de SHOP.

¿Necesito descargar otra aplicación?

No. Puedes acceder a SHOP desde VIVA APP.

¿Qué puedo encontrar en SHOP?

Puedes encontrar productos, servicios, promociones, descuentos y beneficios disponibles según los comercios participantes.

¿Qué secciones tiene SHOP?

Puedes encontrar categorías de productos, productos en oferta, lo más comprado, lo nuevo, nuevo comercio, carrito, lista de deseos, pedidos, cuenta y direcciones de entrega.

¿Para qué sirve la lista de deseos?

La lista de deseos te permite guardar productos que te interesan para revisarlos después.

¿Dónde puedo ver mis pedidos?

Puedes revisar tus pedidos desde la sección Cuenta dentro de SHOP.

¿Puedo actualizar mi dirección de entrega?

Sí. Desde la sección Cuenta puedes agregar, cambiar o actualizar tus direcciones para la entrega de tus compras.

¿Los productos y promociones estarán siempre disponibles?

La disponibilidad puede variar según el comercio, el stock y la vigencia de cada promoción.

¿Cómo se entrega mi compra?

La forma de entrega puede variar según el producto o comercio participante. Antes de confirmar tu compra, revisa el método de entrega disponible y asegúrate de que tu dirección esté actualizada.

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¿Qué debo revisar antes de comprar?

Revisa el producto, descripción, precio, disponibilidad, dirección de entrega, método de entrega y condiciones publicadas.

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