¿Ya recibiste tus credenciales por correo? Entonces ya estás a pocos pasos de disfrutar HOTGO.
Puedes ingresar al servicio de dos maneras:
- Desde la Mini App en ALVA / VIVA APP
- A través de la URL de HOTGO
Sigue estos pasos para iniciar sesión desde VIVA APP
Ingresa a HOTGO desde la Mini App o desde la URL del servicio. Acepta los términos y condiciones
En el menú selecciona Iniciar sesión donde podrás iniciar con tu operador de servicio de la siguiente manera:
- Elige Cableoperadora
- Selecciona tu país
- Selecciona tu cableoperador, en este caso será ALVA
Si quieres mantener tu sesión abierta selecciona “Recordar usuario“
Ingresa las credenciales que recibiste por email.
Primer ingreso: configuración de seguridad
La primera vez que entres al servicio, el sistema te pedirá realizar una configuración rápida, solo por única vez:
- Confirmar tu correo electrónico
- Crear un PIN de seguridad de 4 dígitos
- Este PIN te permitirá tener un mayor control y seguridad sobre el acceso a tu cuenta dentro del servicio.
Importante
No necesitas ser cliente VIVA para realizar este proceso de acceso.
¿Dónde podrás ver el contenido?
Una vez dentro, el contenido estará disponible en:
- El canal HOTGO en AStream
- La Mini App HOTGO
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