🔄 Actualización sobre la promoción “ÉPICO GAMES TE PREMIA”
Queremos contarte de forma simple cómo funciona actualmente ÉPICO GAMES y cómo puedes ganar premios con tu línea VIVA.
📅 Nueva promoción disponible
La nueva promoción “ÉPICO GAMES TE PREMIA V3” ya está disponible desde el 2 de mayo de 2026.
Esta nueva versión trae mejoras en premios y en la forma de acumular monedas dentro de la plataforma.
| 🎮 ¿Cómo participar? | 🪙 ¿Cómo gano monedas? | 🎁 ¿Cómo canjeo premios? |
| Para empezar a ganar premios: • Debes suscribirte al servicio ÉPICO GAMES (puede ser diario, semanal o mensual). • Accedes desde la plataforma web (no necesitas descargar ninguna app). • Inicias sesión con tu número VIVA y comienzas a jugar. | Puedes acumular monedas mientras juegas: 🎯 Juegos individuales o trivias: ➢ 1er lugar: 9 monedas ➢ 2do lugar: 6 monedas ➢ 3er lugar: 3 monedas ⚔️ Juegos en modo desafío: ➢ Ganador: 4 monedas • Mientras más juegues, más oportunidades tienes de acumular monedas. | Con tus monedas puedes acceder a premios dentro de la sección “Recompensa” de la plataforma, para canjear: • Debes tener tu suscripción activa • Contar con monedas suficientes • Puedes hacer hasta 5 canjes por mes Los premios disponibles son tarjetas digitales (Gift Cards) RAZER GOLD, que recibirás directamente dentro de la plataforma. |
🏆 Premios disponibles
- RAZER GOLD $1
- RAZER GOLD $5
- RAZER GOLD $10
- RAZER GOLD $15
- RAZER GOLD $20
⏳ Importante sobre tus monedas
- Las monedas tienen una vigencia de 30 días
- No se pueden transferir entre usuarios
- Si no las usas dentro del tiempo, expiran automáticamente
🔁 Sobre el periodo anterior
Entre el 1 de marzo y el 1 de mayo de 2026, la plataforma no contó con recompensas activas.
A partir del 2 de mayo, todos los usuarios inician con 0 monedas, dando inicio a esta nueva etapa.
✅ Para tenerlo claro
- Ya puedes participar en la nueva promoción desde el 2 de mayo de 2026
- Ganas monedas jugando dentro de la plataforma
- Puedes canjear premios digitales según tus monedas acumuladas
- Necesitas mantener tu suscripción activa para participar
Preguntas frecuentes:
EPICO GAMES es una plataforma web de juegos a la que accedes con tu línea VIVA, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
Desde ahí puedes:
- Jugar a decenas de juegos
- Acumular puntos según tu desempeño
- Canjear esos puntos por Gift Cards digitales
👉 Puedes ingresar desde cualquier navegador AQUÍ
Se realiza con tu número de línea VIVA.
Para acceder a EPICO GAMES debes suscribirte al servicio, enviando un mensaje desde tu línea VIVA con una de estas opciones:
- “Día” → Suscripción diaria
- “Semana” → Suscripción semanal
- “Mes” → Suscripción mensual
Cada modalidad tiene un costo distinto según el período elegido.
Una vez suscrito:
- Accedes a la plataforma web
- Se habilita la acumulación de puntos
- Puedes participar en el canje de premios
👉 El inicio de sesión se realiza con tu número de línea VIVA.
Los puntos se ganan jugando dentro de la plataforma. Puedes jugar todas las veces que quieras dentro del tiempo definido para cada juego y mejorar tu puntuación.
🏆 Puntos por tipo de juego
Juegos individuales o trivias (Top 3):
- 🥇 Primer lugar: 9 puntos
- 🥈 Segundo lugar: 6 puntos
- 🥉 Tercer lugar: 3 puntos
Juegos de desafío con amigos:
- 🏆 Ganador: 4 puntos
📌 Importante:
- Los puntos tienen una vigencia de 30 días desde que los obtienes.
- Si no se usan dentro de ese período, expiran automáticamente.
- Al finalizar la promoción, los puntos no utilizados también expirarán, aunque tengan menos de 30 días.
La plataforma cuenta con al menos 60 juegos activos.
Cada 2 o 3 meses:
- Se agregan nuevos juegos
- Se retiran juegos menos populares o con licencia vencida
👉 Si un juego se elimina, los puntos que ganaste no se pierden y se mantienen hasta su vigencia o canje.
Para canjear un premio debes cumplir con estos requisitos:
- Tener una suscripción EPICO GAMES activa
- Ingresar a la sección “RECOMPENSA” dentro de la plataforma
- Contar con puntos suficientes
- Realizar máximo 5 canjes por mes
Una vez alcanzado el límite mensual, podrás volver a canjear desde el primer día del siguiente mes.
- El premio es 100% digital
- El código se entrega el mismo día del canje
- Lo encontrarás en el buzón de tarjetas dentro de EPICO GAMES
- El buzón está asociado a tu número de línea VIVA
La promoción aplica para:
- Líneas móviles VIVA Prepago y Postpago
No aplica para:
- Clientes Corporativos o Empresa
- Planes Pyme, Pyme sin NIT
- Bolsas, Bolsa Start Up
- Telefonía pública
- Internet individual
- Líneas 800
- VIVA Postpago V-Internet (VDATOS)
En VIVA trabajamos para ofrecerte siempre la mejor experiencia, con información transparente y sin complicaciones.
Si tienes alguna duda, nuestro equipo está listo para ayudarte 💬
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