Consultar tu saldo en VIVA es muy fácil. Puedes hacerlo desde tu celular en pocos pasos, usando el canal que te resulte más cómodo.
Aquí te mostramos 4 opciones prácticas para revisar tu saldo en cualquier momento.
Marca *105#:
Si buscas una opción clásica, marca *105# desde tu línea VIVA.
Podrás ver tu saldo total, incluyendo:
- Crédito principal
- Megas disponibles
- Minutos
- Otros saldos asociados a tu línea
Ideal si quieres una consulta inmediata y sin internet.
Envía un SMS:
¿Eres de los clásicos? Envía un SMS con la letra C al 105 y obtén tu saldo al toque. ¡Fácil como un chasquido de dedos!
WhatsApp:
¡Chatea en grande! Escríbenos en WhatsApp. Selecciona la opción 1 para “Transacciones con mi servicio VIVA” y luego la opción 2 para “Consulta de Saldo”. ¡Toda la info que necesitas en la palma de tu mano!
VIVA APP:
Para los más techies, ¡desliza hacia la grandeza con la VIVA APP ! Tu saldo siempre visible en la parte superior de la pantalla principal. Además, chequea detalles de consumo, bonos, y hasta compra megas en segundos. Recuerda que usar VIVA APP no consume megas y está llena de ofertas exclusivas solo para ti. ¿Aún no la tienes? Descárgala aquí y súmate a lo mejor de VIVA.
¡La vida es más fácil con VIVA!
Si tienes dudas o necesitas más ayuda, ya sabes que siempre estamos aquí para ti. ¡Sigue disfrutando de la mejor experiencia y mantente siempre conectado con VIVA!
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