¿Cómo consultar mi saldo?
Sabemos que estar al tanto de tu saldo es crucial y queremos que sea tan fácil como dar un paseo bajo el sol. Aquí te presentamos 4 opciones súper prácticas para que lo hagas desde cualquier lugar y en cualquier momento:
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Marca *105#:
¡Lo más fácil! Marca *105# y descubre el detalle completo de tu SALDO TOTAL, desde tu saldo principal hasta tus datos y minutos. ¡Todo al alcance de un clic!
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Envía un SMS:
¿Prefieres la clásica? Envía un SMS con la palabra C al 105 y obtén tu saldo al instante. ¡Simple como un chasquido de dedos!
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WhatsApp al 79999977:
¡Chatea en grande! Conéctate con nuestro WhatsApp al 79999977 selecciona la opción 1 para “Transacciones con mi servicio VIVA” y luego la opción 2 para “Consulta de Saldo”. ¡La información que necesitas en la palma de tu mano!
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VIVA APP:
Para los amantes de la tecnología, ¡desliza hacia la grandeza! En VIVA APP, tu saldo se muestra en la parte superior de la pantalla principal. ¡Chequea detalles de consumo, abonos y hasta compra megas! Además, recuerda que usar VIVA APP no consume megas y viene con ofertas y accesos exclusivos. ¿Aún no la tienes? Descárgala AQUÍ.
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¡La vida es más fácil con VIVA!
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¿Prefieres la clásica? Envía un SMS con la palabra C al 105 y obtén tu saldo al instante. ¡Simple como un chasquido de dedos!
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VIVA APP:
Para los amantes de la tecnología, ¡desliza hacia la grandeza! En VIVA APP, tu saldo se muestra en la parte superior de la pantalla principal. ¡Chequea detalles de consumo, abonos y hasta compra megas! Además, recuerda que usar VIVA APP no consume megas y viene con ofertas y accesos exclusivos. ¿Aún no la tienes? Descárgala AQUÍ.
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Respuestas
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Victoria Illanespublicó:
Cómo puedo consultar mi saldo de mi cabina viva desde otro celular ?
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Atención VIVApublicó:
😊Hola Victoria, con gusto te explico, te comento que para poder consultar el saldo de tu cabina viva desde otro numero celular puedes llamar al 800140158. 💚
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Maríapublicó:
¿Cómo puedo saber cuanto de crédito prestado debo?
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Atención VIVApublicó:
¡Hola Maria! 👋
Puedes verificar los préstamos realizado ingresando a Viva App opción “T Presta” o marcando *887#. Esperamos que la información indicada sea de ayuda. 🙌
Saludos. ✌
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Elizabethpublicó:
En qué se gasto mi credito
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Atención VIVApublicó:
¡Hola Elizabeth! 🌟
Nos alegra saber que estás cuidando tu consumo. 😊 Si tienes la VIVA APP descargada, puedes ver fácilmente en qué se gastó tu crédito. Solo tienes que presionar en tu saldo total cuando ingreses a la app. Para ver el detalle de tu consumo de megas, simplemente presiona en el total de GB o MB que se muestra. 📲✨
En ambos casos, al presionar te aparecerá el detalle de tu consumo de los últimos 5 días. Si no tienes la Viva App te recomendamos descargarla desde tu tienda de aplicaciones.
Si necesitas más ayuda, ¡aquí estamos!
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Respuestas
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publicó:
Cómo puedo consultar mi saldo de mi cabina viva desde otro celular ?
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publicó:
😊Hola Victoria, con gusto te explico, te comento que para poder consultar el saldo de tu cabina viva desde otro numero celular puedes llamar al 800140158. 💚
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¿Cómo puedo saber cuanto de crédito prestado debo?
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¡Hola Maria! 👋
Puedes verificar los préstamos realizado ingresando a Viva App opción “T Presta” o marcando *887#. Esperamos que la información indicada sea de ayuda. 🙌
Saludos. ✌
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publicó:
En qué se gasto mi credito
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¡Hola Elizabeth! 🌟
Nos alegra saber que estás cuidando tu consumo. 😊 Si tienes la VIVA APP descargada, puedes ver fácilmente en qué se gastó tu crédito. Solo tienes que presionar en tu saldo total cuando ingreses a la app. Para ver el detalle de tu consumo de megas, simplemente presiona en el total de GB o MB que se muestra. 📲✨
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