¿Cómo puedes portarte a VIVA?
¿Listo para pasarte a VIVA y disfrutar de todo lo que tenemos para ti? ¡Te contamos cómo hacer que tu portabilidad sea un éxito y empieces a gozar de todos nuestros beneficios en tiempo récord!
¿Cuáles son los requisitos para portarte a VIVA?
- Línea activa: Asegúrate de que tu línea esté funcionando con tu operador actual.
- Titular de la línea: ¡Ojo! Debes ser el dueño registrado de la línea.
- Antigüedad: Tu línea necesita tener al menos 60 días de antigüedad con tu operador actual.
- Cero deudas: No dejes pendientes, asegúrate de estar al día con tus pagos de equipos y facturas.
¡Casi listo para hacerlo oficial!
Una vez que cumplas con todos estos requisitos, estás a un paso de ser parte de la familia VIVA. Puedes hacer el cambio de la siguiente manera:
- En persona: Ven con tu Carnet de Identidad a cualquiera de nuestras tiendas. Encuentra la más cercana aquí: Puntos de Atención.
¡Recuerda!
- Si es tu segunda portabilidad, tu línea debe tener al menos 30 días de antigüedad en el operador actual.
- Una vez aprobada tu solicitud, el cambio se realiza en la madrugada del día siguiente, entre las 00:00 y las 06:00. ¡Te despiertas y ya serás parte de VIVA!
¿Por qué portarte a VIVA?
- ¡Nuevos beneficios! Obtienes los mismos que una activación nueva.
- Autogestión total: Con nuestra VIVA APP puedes hacer todo por tu cuenta. Descárgala aquí.
- DOBLE CARGA desde el día 1. Actívala aquí.
- Navegación ilimitada en ALVA con todas sus bolsas de MB.
- Después de 30 días, puedes activar VIVA TPRESTA. Mira cómo aquí.
- ¡Música para tus oídos! Disfruta de ÉPICO MUSIC, nuestra app de música. Descubre más aquí.
- Causas que importan: Con la FUNDACIÓN VIVA, apoyamos la preservación de animales en peligro de extinción, reciclamos basura electrónica y luchamos contra la violencia hacia las mujeres. Conoce más.
- ¡Y somos una empresa Pet-Friendly!
¡Estamos para ti!
Si tienes dudas, ¡no te preocupes! Llámanos al 800-141414 y te ayudaremos en todo el proceso. ¡Bienvenido a la familia VIVA!
El 100% de nuestros usuarios encontraron útil este artículo!
¿Te ayudó a tí también?
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- Titular de la línea: ¡Ojo! Debes ser el dueño registrado de la línea.
- Antigüedad: Tu línea necesita tener al menos 60 días de antigüedad con tu operador actual.
- Cero deudas: No dejes pendientes, asegúrate de estar al día con tus pagos de equipos y facturas.
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¡Recuerda!
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- Una vez aprobada tu solicitud, el cambio se realiza en la madrugada del día siguiente, entre las 00:00 y las 06:00. ¡Te despiertas y ya serás parte de VIVA!
¿Por qué portarte a VIVA?
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- Causas que importan: Con la FUNDACIÓN VIVA, apoyamos la preservación de animales en peligro de extinción, reciclamos basura electrónica y luchamos contra la violencia hacia las mujeres. Conoce más.
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Respuestas
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Luis carlos bedoya herbaspublicó:
Una pregunta como puedo saber si mi numero que perdi hace tiempo sigue disponible
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–
Atención VIVApublicó:
¡Hola! ✌
Con gusto verificamos el estado del número, escríbenos por WhatsApp al número 79999977 para ayudarte.
Estamos a la espera de tu mensaje. 😊
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Respuestas
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publicó:
Una pregunta como puedo saber si mi numero que perdi hace tiempo sigue disponible
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¡Hola! ✌
Con gusto verificamos el estado del número, escríbenos por WhatsApp al número 79999977 para ayudarte.
Estamos a la espera de tu mensaje. 😊