Respuestas

1. enero 12, 2024

   –

   GARY CACERES

   publicó:

   BUEN DIA, EN MI APLICACION NO APARECE LA OPCION DE COMPRAR MEGAS POR QR

   Responder
   1. enero 12, 2024

      –

      Atención VIVA

      publicó:

      ¡Hola Gary! 🌟

      Para aprovechar al máximo tu experiencia, asegúrate de tener la última versión de la aplicación. Ahora, la buena noticia es que todas las bolsas con un costo mayor a 3 bs podrán pagarse fácilmente con QR. 😊
      Selecciona la bolsa que deseas comprar, verás dos opciones: 1. Comprar bolsa y 2. Mejorar bolsa. Elige “Comprar bolsa”, te mostrará las opciones de pago: 1. Con tu saldo, 2. Con tarjeta de Crédito/Débito y 3. con QR. selecciona la opción de pago con QR, ¡y listo!

      Si enfrentas algún problema después de estas verificaciones, ¡escríbenos AQUÍ! Estamos listos para ayudarte. 📩💬

      Responder
2. febrero 22, 2024

   –

   Andrés

   publicó:

   No aparece la opción de comprar bolsas con QR

   Responder
   1. febrero 22, 2024

      –

      Atención VIVA

      publicó:

      Hola Andrés 🙂 con gusto te explicamos: Debes ingresar a la opción “+Bolsas” y seleccionar tu bolsita favorita, al darle click te saldrá la opción para que puedas comprar la bolsita y después te saldrá el método de pago, ya sea con Tarjeta de Débito o por QR. Saludos.

      Responder
3. marzo 24, 2024

   –

   Camila

   publicó:

   Porque no me sale la opción de qr

   Responder
   1. marzo 24, 2024

      –

      Atención VIVA

      publicó:

      Hola Camila, debes ingresar a la opción “+Bolsas” y luego seleccionar tu bolsa favorita, una vez seleccionada ve a la opción de “Comprar Bolsa” y te aparecerá las diferentes formas de pago, en las cuales está el QR. Saludos.

      Responder