¿Cómo puedo protegerme de estafas por SMS?
Hoy en día, los mensajes de texto pueden ser usados por estafadores para intentar obtener tu información o engañarte con promesas falsas. ¡Pero no te preocupes! En VIVA, estamos aquí para ayudarte a detectar y evitar estos fraudes. Sigue estos consejos y mantente a salvo.
¿Cómo prevenir fraudes por SMS?
- Confirma el remitente: Antes de hacer clic en cualquier enlace o seguir indicaciones de un mensaje de texto, verifica si el remitente es realmente VIVA. Si algo te parece sospechoso, mejor no interactúen.
- Revisa los enlaces: Si el mensaje incluye un enlace, revísalo con atención. Enlaces raros o acortados que no parecen oficiales pueden ser un intento de phishing. No los abras si no estás seguro.
- Errores de ortografía y redacción: Las empresas legítimas cuidan mucho sus comunicaciones. Si un mensaje tiene errores ortográficos o parece mal redactado, probablemente no sea de confianza.
- Premios sospechosos: ¿Te llegó un SMS diciendo que eres el ganador de un premio increíble? ¡Cuidado! Este tipo de mensajes suele ser un fraude. Recuerda, VIVA nunca te pedirá que ingreses datos personales para reclamar un premio sin antes haber verificado su autenticidad. Verifica siempre quién te ha enviado el mensaje.
Cuidado con las trampas sobre 5G y actualizaciones
Recientemente, algunos estafadores envían mensajes prometiendo mejoras de velocidad o conexión a redes 4.5G o 5G. Si te piden que hagas clic en un enlace para descargar una supuesta actualización, ¡no lo hagas! Es un fraude.
- Para conectarte a nuestras redes 4.5G o 5G no necesitas descargar ningún programa ni instalar software en tu celular. Solo requieres un dispositivo compatible y estar en una zona de cobertura.
Tips rápidos para mantenerte seguro:
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Si no estás seguro de quién te envió el mensaje, ignóralo.
- No respondas con tus datos: Nunca compartas información personal, contraseñas o datos bancarios a través de un mensaje de texto.
- Desconfía de premios inesperados: Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
En VIVA, tu seguridad es nuestra prioridad. Si recibes un mensaje sospechoso, ¡repórtelo de inmediato! Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea segura y sin preocupaciones.
Hoy en día, los mensajes de texto pueden ser usados por estafadores para intentar obtener tu información o engañarte con promesas falsas. ¡Pero no te preocupes! En VIVA, estamos aquí para ayudarte a detectar y evitar estos fraudes. Sigue estos consejos y mantente a salvo.
¿Cómo prevenir fraudes por SMS?
- Confirma el remitente: Antes de hacer clic en cualquier enlace o seguir indicaciones de un mensaje de texto, verifica si el remitente es realmente VIVA. Si algo te parece sospechoso, mejor no interactúen.
- Revisa los enlaces: Si el mensaje incluye un enlace, revísalo con atención. Enlaces raros o acortados que no parecen oficiales pueden ser un intento de phishing. No los abras si no estás seguro.
- Errores de ortografía y redacción: Las empresas legítimas cuidan mucho sus comunicaciones. Si un mensaje tiene errores ortográficos o parece mal redactado, probablemente no sea de confianza.
- Premios sospechosos: ¿Te llegó un SMS diciendo que eres el ganador de un premio increíble? ¡Cuidado! Este tipo de mensajes suele ser un fraude. Recuerda, VIVA nunca te pedirá que ingreses datos personales para reclamar un premio sin antes haber verificado su autenticidad. Verifica siempre quién te ha enviado el mensaje.
Cuidado con las trampas sobre 5G y actualizaciones
Recientemente, algunos estafadores envían mensajes prometiendo mejoras de velocidad o conexión a redes 4.5G o 5G. Si te piden que hagas clic en un enlace para descargar una supuesta actualización, ¡no lo hagas! Es un fraude.
- Para conectarte a nuestras redes 4.5G o 5G no necesitas descargar ningún programa ni instalar software en tu celular. Solo requieres un dispositivo compatible y estar en una zona de cobertura.
Tips rápidos para mantenerte seguro:
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Si no estás seguro de quién te envió el mensaje, ignóralo.
- No respondas con tus datos: Nunca compartas información personal, contraseñas o datos bancarios a través de un mensaje de texto.
- Desconfía de premios inesperados: Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
En VIVA, tu seguridad es nuestra prioridad. Si recibes un mensaje sospechoso, ¡repórtelo de inmediato! Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea segura y sin preocupaciones.