Si acabas de adquirir tu nueva SIM de VIVA, ¡felicidades! Ahora solo queda un paso para comenzar a disfrutar de todos nuestros servicios. Activar tu línea es rápido y sencillo, y aquí te explicamos cómo hacerlo:
Pasos para activar tu SIM:
- Inserta tu nueva SIM en tu teléfono. Asegúrese de que el dispositivo esté apagado antes de insertar la tarjeta SIM.
- Enciende tu teléfono y espera unos segundos a que reconozca la nueva SIM.
- Llama al número 100 desde tu línea VIVA recién insertada, o marca *108# y sigue las instrucciones en pantalla.
- Prepara tu documento de identidad. Nuestro equipo te pedirá algunos datos para completar el registro de tu SIM de forma segura y rápida.
- ¡Listo! Tu línea estará activada en pocos minutos y podrás comenzar a disfrutar de todas las ventajas de ser parte de VIVA.
Tarifas prepago:
| Plan | Tarifa horario normal (Bs/min) | Tarifa horario reducido (Bs/min) | Tarifa horario súper reduccido (Bs/min) | Tarifa Navegadora por MB (Bs) | Tarifa por SMS (Bs) |
| PREPAGO YEII PACK | 1.59 | 1 | 0.79 | 0.029 | 0.20 |
- ✍🏻 🗒️ Anota: Horario normal de 07:00 a 20:59, horario reducido de 21:00 a 00:59, horario súper reducido de 01:00 a 06:59. Aplican todos los días.
Consejos útiles:
- Si encuentras algún problema al activar tu SIM, puedes visitar una de nuestras tiendas VIVA o comunicarte con nuestro centro de atención al cliente al número 800-14-1414.
- Recuerda tener a mano tu documento de identidad y cualquier información adicional que puedas necesitar.
Esperamos que esta guía te haya sido útil. ¡Bienvenido a la comunidad VIVA! 🌟
